matrice caracteres d'imprimerie

Problème d'imprimante


Problème avec votre imprimante ? Une imprimante à installer ?

Personnage portant une imprimante


Votre service d'impression ne fonctionne plus, La connexion entre votre imprimante et votre ordinateur ne se fait plus.  

Vous tentez d'installer une imprimante neuve, vous ne trouvez pas le pilote de votre imprimante.  

Numérisation impossible, le scanner ne se lance plus.  

Notre service de dépannage imprimante vous apportera toutes les solutions pour résoudre vos problèmes d'impressions.  

Les différentes causes de problèmes d'impression

L'imprimante ne se lance pas  


Panne logiciel

L'ordinateur ne reconnait pas ou ne trouve pas les drivers imprimantes. Pilote manquant ou endommagé.  


Panne Système

Plusieurs causes possibles, configuration, spouleur d'impression, Virus, fichiers système ou registre endommagés, etc...  



Panne matérielle


Panne physique de l'ordinateur  

Ports USB ou ports Ethernet hors services  


Panne physique de l'imprimante  

Elle peut être mécanique ou électronique. Dans la plupart des cas l'imprimante est à changer car seul le constructeur peut la dépanner, cette solution est déconseillée car les tarifs sont souvent supérieurs au prix de l'imprimante neuve.  





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Nos solutions


Pour les cas de pannes Logiciels et système nous pouvons vous dépanner en dépannage informatique à domicile et également en assistance informatique à distance. 

Dans les cas de pannes matérielle, Le dépannage à domicile s'impose. 

• Nous pourrons résoudre pour votre imprimante tous les problèmes de configuration, logiciels, système, ou de virus.   

• Dans le cas de problème matériel de votre imprimante, nous ne pourrons pas la dépanner mais pouvons vous en livrer une nouvelle et nous occuper de son installation et sa mise en route.

• Pas de surprise, un devis vous sera établi à l'avance.   



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